证通电子银医综合解决方案显威

发布日期:2012-07-19 11:05 阅读:5108
——广州媒体争相报道:广东省人民医院率先推行自助挂号缴费机
 
 
编者按:证通电子自主研发的银医自助综合解放方案,投放广东省人民医院试运营三个月以来,产生的实际作用引起了广州媒体争相报道,其中报道的共同点就是,大大节省了就诊时间,方便了患者,提高了医院为民服务的形象。具体见76日《南方日报》《广州日报》《羊城晚报》《新快报》等媒体,人民网、金羊网等网站也进行了转载。
 
       广东人民医院推自助挂号缴费,看病省30分钟
      【南方日报讯】 昨天,广东省人民医院正式推出自助挂号缴费服务,患者只需用银行卡或医院诊疗卡,在自助挂号机上完成挂号、取号、缴费、发卡、打印等功能,看门诊平均可节省30分钟以上。
    自助挂号缴费,到底有多方便?记者昨天下午跟随患者冯先生,体验了一把。冯先生昨天已经通过电话预约了中医科医生,在自助挂号机输入预约短信通知里的就诊流水号,进入预约取号界面,刷银行卡扣完费,自助机自动打印出挂号凭条,整个过程不到1分钟。导诊员说,拿着这张凭条就可以去看病了。
    在4楼诊室就诊后,医生开了处方,冯先生发现诊室外面摆了2台自助机,于是再次输入处方上的流水号,提取出医生开的处方费用信息,刷银行卡扣费后,自动打印出缴费凭条,缴费时间也不到1分钟。根据缴费凭条上的取药窗口,冯先生到2楼药房取药窗口,发现自己名字已经显示在取药大屏幕上。原来,他在4楼缴费后处方信息已自动传到药房,在他下来的过程中,药房已配好了药,几乎不需等候就拿到了药。整个就诊过程下来,他高兴地说,比以前节省了至少半个小时。
据省人民医院东川门诊部主任李智介绍,省医此次推出自助服务,有三大特色。一是“不限费”,可支付所有费用;二是“不限人”,可代他人实名制挂号缴费,自助挂号可挂2个星期内的号,缴费可缴1个星期内的未结费用,操作时可插入诊疗卡或输入就诊流水号;三是“不限卡”,所有银行储蓄卡可用(信用卡除外),也可用诊疗卡充值后扣费,而其他大部分医院仅使用诊疗卡或某一种银行卡。
 
挂号缴费打单不再排长龙
【广州日报讯】挂号、缴费、打印验单均可在“自助挂号缴费机”上操作,不用分别到挂号处、收费处去大排长龙,省去了许多排队时间,这是广东省人民医院新近推出的自助挂号缴费服务。根据该院试点自助挂号缴费三个月来的经验,和传统的排队就医相比,使用自助挂号缴费患者可全程节省30~60分钟时间。
 据悉,该院的自助挂号缴费服务可使用任何银行的借记卡缴费,而无需预先充值到诊疗卡。
为节省“非治疗时间”,省医从三个月前开始试点自助挂号缴费服务——医院在门诊大楼各楼层设置自助挂号缴费机,患者的挂号、缴费及其他服务都可以在机器上操作,不用再到各个窗口去排队。
 
到省医看病可自助挂号缴费
【羊城晚报讯】人们看病都喜欢去大医院,然而大医院人多排长队是个头疼问题。不过最近去广东省人民医院的患者会发现,一楼大厅里多了些自助机,挂号可以不用排队,求医时间大大缩短。
省医有关负责人介绍,这是最新推出的自助挂号缴费系统,患者凭诊疗卡和身份证到机器上操作,从挂号到缴费环节都可以刷卡完成。农行卡、医保卡及社保卡在诊疗机上操作后,也就具备了诊疗卡功能。
如果没有电话预约的患者,可以在自助机上办理挂号,两周内的号都可以挂。如果患者挂号成功后想退号,自助机也可以完成,挂号费直接回到病人诊疗卡内。不过,目前这种自助机只适用于自费患者,或者先交费拿票回去报销的患者,需要票据可在自助机上打印。
 
刷银行卡也可自助挂号
      【新快报讯】记者获悉,除电话、网络预约挂号外,广东省人民医院在市内率先启用新型自助机,用任何一张银行卡都可完成自助取号、挂号、缴费、发卡、打印等功能。
据该院东川门诊办公室主任李智介绍,该院的日门诊量超过8000人次,虽然开了众多挂号窗口,依然出现排长龙的现象。为此,医院陆续购买了36台新型自助挂号缴费机,分布在不同楼层,以便让患者可以自行办理预约取号、办卡、挂号、缴费、打印验单等各项事务,缩短患者排队等候的时间。
 
 
编后记:证通电子作为金融支付信息安全领域的行业领跑者和国内一线服务设备提供商,与国内各大商业银行有良好的合作关系和基础。拥有十多年各行业自助产品和系统开发经验,拥有成熟的银医自助系统解决方案,可为客户提供售前、售中、售后全方位的技术支持和服务。
据了解,证通电子银医自助综合解决方案部分成功案例还有:武警广东总队医院、广东省人民医院、中山大学孙逸仙纪念医院、安徽省立医院、山西大医院、贵阳医学院附属医院本院、中山博爱医院岳阳市第一人民医院等。
 
 
网上截图见下: