2014年11月是证通公司“品质年”活动的培训月,培训活动得到了各部门的积极响应。比如,品质部在11月份对内部进行了《部门考核关键指标数据》、《品质意识思想教育》、《岗位流程职责》、《稽查规范》和《内审培训》等培训课程。研发管理部组织学习《产品CCC认证说明资料》以及《产品认证程序文件》等培训;制造体系组织开展了《检验知识》和《客诉处理流程》《SOP》作业指导书的培训,通过培训让员工有高度的责任感和警惕性,增加员工工作技能以及品质意识。