使用自助设备常识介绍
在使用自助设备时避免不了会出现各种各样的问题接下来就简单介绍一下在银行使用自助设备的一些常识问题。
1.尽量避免太晚时间进入自助银行,避免进入位置僻静的自助银行。
2.进入自助银行时,要注意观察有没有人不刷自己的卡而尾随您进入。
3.使用自助设备时,要注意观察后面的人有没有站在一米线外的安全位置,还是站在您背后偷窥您的账号、密码。
4.使用前先观察一下自助设备上有无可疑的附加装置。
5.有陌生人跟您说话或干扰您时,尤其要注意先取回卡、现金和交易凭条。
6.一旦有吞钞、吞卡、密码报错等不正常事件发生,不要急于离开自助设备,而应该拨打银行统一的客户服务电话寻求帮助。银行卡背面都印有该银行统一客户服务电话,您可按此电话号码拨打。
7.千万不要向任何来历不明的账户转款。
8.不要把自助银行打印出来的显示有卡号、余额等信息的交易凭条随意丢弃,尤其不要丢在自助设备旁的废纸篓里。