随着电子互联网的快速发展，各种自助设备，自助终端的应用也是越来越广泛。自助终端的普及不仅缓解了个营业场所的工作压力，还提升了其自身形象。自助终端设备安装以后我们就要考虑如何提高它的使用效率？我们首先应该了解影响它效率低的主要因素有那些，一边对症下药。通常，受客户流量多少的影响，自助设备也会表现出不同的使用状况。在客流量较高的中心区网点里，自助设备的使用频率是非常高的，这会直接导致自助设备的故障率也相应较高；而在一些客流量少的偏僻网点内，自助设备则很可能出现鲜有客户使用的状况。基于此，笔者总结自助设备出现的问题与原因主要表现在以下三个方面：
1. 安装地点不合理，导致设备闲置。没有对安装地点进行综合的考察，比如：周边人流量、周边环境、使用人群的整体水平等
2. 对自助终端设备管理、维护=不到位，致使自助设备运行状况欠佳。比如：设备出现故障、吞卡、缺纸，缺钱等问题没有及时解决，到底设备无法使用
3.自助设备区前期缺乏专人指导、引导，造成很多人不知道或者不会使用。直接影响了自助设备的使用和高效运转。
　　以上就是自助终端小编总结的一些导致自助设备使用效率低的一些原因，希望有关部门根据实际情况，制定相应措施，保证自助设备的正常运行，让其发挥最大的作用