提高自助设备开机率的措施

发布日期:2016-10-26 11:23 阅读:6639
如何才能提高自助终端设备的开机率?提高自助终端设备开机率的措施又有哪些?一起来看看提高自助终端设备开机率的措施有哪些。
  1、加强自助终端设备维护维修,降低故障率
  一是配置合理的人力和物力资源,使自助终端设备的维护维修(包括流水打印机、读卡器、客户键盘故障的维护维修,也包括更换流水打印纸和打印色带)能够在客观上确保及时,同时加强自助终端设备运行的实时监控,合理调度有限的人力和物力资源,提高工作效率,以利于降低自助终端设备故障率;二是取掉纸质流水的打印,使用自助终端设备交易电子流水作为交易档案保存,笔者认为采用一定技术措施之后把电子交易流水备份保存作为自助终端设备交易唯一保存档案的安全性是可以保证的,可以从根本上解决自助终端设备流水打印因素对自助终端设备开机率的影响,同时还可以节约有限的人力和物力资源。
  2、减少网络故障对自助终端设备开机率的影响
  根据自助终端设备的运行监控系统,加强网络故障的及时处理力度,减少或杜绝自助终端设备现场人为掉电或断电造成断网、停机对自助终端设备正常运行的影响,及时处理安装现场环境停电或现场供电设备及线路故障导致自助终端设备断网,减少人为主观断网,以利于自助终端设备开机率的提高。
  3、减少现场环境停电或现场供电设备及线路故障造成的自助终端设备停机对自助终端设备开机率的影响
  在客观条件允许的情况下,加快现场环境停电或现场供电设备及线路故障处理速度,减少自助终端设备的停机时间。
  4、实施有效的激励约束机制,降低人为主观因素对自助终端设备开机率的影响
  强化对自助终端设备运行情况的通报和考核,重点是运行结果的考核。实施有效的激励约束机制,提高自助终端设备运行维护管理团队员工的积极性,强化自助终端设备的维护维修,杜绝自助终端设备安装现场人为掉电或断电造成断网、停机和人为主观因素断网对自助终端设备运行的影响,促使对现场环境停电或现场供电设备及线路故障的处理速度,尽量减少断网、停机的时间,达到提高自助终端设备开机率的目的。
  总之,我想经过实施加强自助终端设备的维护维修,减少网络故障,减少停电、掉电或断电,采取有效的激励约束机制来强化自助终端设备运行结果考核四个方面措施的努力后,银行自助终端设备开机率的显著提高是可以确保的,用自助终端设备布点投放手段来为银行产生理想的经济和社会效益的目的是可以最终实现的,从而可以进一步提升银行自助终端设备对建设有竞争力商业银行的目标的贡献度。