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银行自助排队叫号系统无法正常叫号该怎么处理?

我们的自助终端设备有一款系统是银行自助排队叫号系统,专为银行排队使用,银行自助排队叫号系统是为智能有线设计,即当服务器启动时,有线呼叫器中的屏幕右边就会显示出现在等待的人数,方便我们的了解;如果没有人即显示为“00”,这表示自助排队叫号系统的通信是正常的,如果右边的屏幕出现“--”符号,而且不能够正常的呼叫,说明是有问题的,那么我们应该如何排查出问题所在?接下来就来了解下。   银行自助排队叫号系统的故障排查方法:   1、检查窗口设置中,串口选择是否正确,一般默认为com1;   2、检查连线是否正确,连线顺序:从叫号主机com口上延长一根线连接到通讯控制器的RS232A口上,然后通讯控制器的RS485A口通过网线连接到中继器上,中继器在连有线呼叫器;   3、检查系统设置的其他设置1内,硬件...

2016/10/14

怎么处理外地违章?

在刚刚过去的十一小长假里,相信不少朋友都是自驾游。自驾游的好处就是行程比较宽松,不用和跟团一样,分分秒秒都穿梭在各个景点之间。但是车辆违章是自驾游的一大麻烦,现在电子眼抓怕到处都是,再加上人生地不熟,麻烦也就随之而来。现在我国只在16个省份开通了异地代缴罚款业务,驾驶员拿到罚单之后,回到本地之后,只能在做出处罚决定的公安交管部门指定的代理银行缴纳,也可以在代理银行的网上银行、手机银行和 自助终端缴纳。发生现场处罚应该怎样处理那? 1在外地产生现场违章,可以直接去当地的交管部门进行处理,一定要带上驾驶证,行驶证。已最快的速度处理,消除隐患 2委托朋友代办,但是一些地区不支持代办必须本人办理,事前问清楚 3通过邮政代缴违章罚款的业务进行处理。 如车辆在外地发生交通违法,当地交管部门会以短信的形式告知车主相关的违法信息。如车牌号、时间、地点、违法行为等。自助终端小编提示:交警部门不...

2016/10/14

使用ATM银行自助终端需要注意那些问题

ATM银行自动柜员机的简称。随着科技的发展ATM自助终端已经越来越多的融入我们的生活,给我们带来了极大的便利。同时也给我们带来一些安全隐患,不少不法分子在ATM上做手脚,盗取用户密码,复制银行卡等让不少人带来不小的经济损失。下面为大家介绍一下使用ATM需要时注意什么问题及不法分子常用的手段,以免造成不必要的损失。 使用ATM是需要注意的问题: 1.设置银行卡密码要动脑,不可用生日、电话号码等,以防被破译;更不要把密码存放在手机里或写在银行卡背面。 2.在ATM机上存取款时,要注意观察取款机上是否有异常粘贴物、附加物,如果觉得不对劲一定要立刻停止取款并马上报警! 3.输密码时要用另一只手或身体挡住密码区和操作手势,发觉密码被偷窥要修改或办理密码挂失; 4.不要轻易委托他人办理存、取款业务; 5.妥善保管交易后的打印单据,不能随便乱扔,以免信息泄露。 接下来就是不法分子常用的诈骗...

2016/10/13

医疗自助终端-让看病更简单

  现在,一种全新得“医疗服务+支付”服务模式正在全国各大医院兴起.患者在医院里得医疗自助服务终端上就可以自助办理就诊卡、预约、挂号、查询、打印化验单和报告、费用支付等,免去了以往长时间排队、反复排队和多次付费得麻烦.        据了解,这种医疗自助服务终端是一种全新得医疗自助解决方案,以其最擅长得支付为核心,将自助终端系统与医院系统对接,使一台医疗自助终端就能具备办卡、挂号、支付等多项功能,几乎涵盖了就医诊疗得全部流程,为患者搭建出一条更为快捷得医疗服务得“绿色通道”.   就诊前,患者可在医疗自助终端上直接刷身份证或者医保卡,就可以快速办理医院就诊卡,并可以进行预约挂号、取号,选择现金充值、银行卡充值为就诊卡充值,此外还支持支付宝充值和微信支付;在自助终端上自助挂号时,不仅可以...

2016/10/10

ATM自助终端金属密码键盘

产品特性:    ATM自助终端金属密码键盘面板:进口高强度不锈钢    基板;进口高强度不锈钢或加硬铝板    ATM自助终端金属密码键盘按键;采用激光雕刻或化学蚀刻、进口彩油、清晰度高、有抗磨性    按键寿命:大于200万次    ATM自助终端金属密码键盘按键行程:0.45mm    按键力度:3N    操作温度:-40℃~65℃    可提供DES加密或3DES加密控制板        应用范围:    银行自助存取款服务设备    自动服务终端、公共信息查询    电信、税务、自助打单查询机    自助缴费机    圈存机

2016/10/09

船员自助终端优势和特点

自助终端家族又添新成员-船员自助服务终端。改服务终端可以实现船员信息查询,船员离职自助办理,海员证自助办理,实现一体化管理,为广大船员提供便捷服务 1、以往经过镇江港的船舶船员,无法查询到自己船员证书等信息情况,证书就过期了也不知道,现在通过终端船员能够及时掌握各项信息,提前做好证书到期检验等准备工作。 2、以前船员办理自助解职,只能等到所在船舶到达解职地点港口后,到辖区内海事部门窗口办理。现在通过终端船员能够提前办理到全国各个港口的解职手续,极大地节省了船员的时间。 3、以前海船船员通过海进江证书考试后必须要到海事局才能够打印证书,如今靠港的海船船员在大港就能过通过自助终端直接下载打印证书,省去了长途跋涉的麻烦。 我公司安排专员进行现场讲解、指导。我们后续还会逐渐实现更多功能,更好的为广大船员服务。

2016/10/01

银行自助设备得使用要点

自助设备一般包括自动取款机(ATM)、存取款一体机(CRS)、网银机,服务自助终端等银行自助服务设备,这些设备由您直接操作,银行员工仅在必要时应您得要求提供帮助,它们能为您提供存款、取款、转账业务、账户信息查询、公用事业缴费、理财等金融服务.您无需在柜台前排队,更没有时间上得限制,可以提供24小时×7天得全天候服务. 1、仔细阅读自助设备上得使用须知.在自助设备上进行存款、取款、转账等交易前,请了解对交易金额(每笔金额、累计金额等)得限制. 2、如果您不能确定银行卡或账户得密码,请选择到柜台上交易.为了防止有人冒用您得卡,银行都会设置密码输入错误得次数限制,密码错误超过规定次数,您得卡片或账户会被临时锁住,需要您及时到柜台上出示本人有效身份证件后才能解锁. 3、使用自助终端交易时,机器吐出得现金,卡请尽快取走,超过规定时间会发生吞卡,吞钞等情况. 4、出于安全方面得...

2016/09/29

非现金自助终端系统介绍

  大咖们基本上也都知道自助终端和非现金自助终端。非现金自助终端顾名思义没有现金操作的终端设备,主要包括一些余额查询、缴费明细查询、转账支付、缴费、圈存圈提、挂失等功能。正常情况下不需要人工干预,也支持7*24小时的自助服务。   主要也是为了缓解传统营业厅人流量过大的问题,弥补原来营业时间上的不足,避免顾客在营业厅办理业务的烦恼,使顾客感受到轻松、便捷、体贴的服务。营业厅非现金自助服务终端是对营业厅服务的延伸与补充。设备终端可以节省人员开支、降低营业成本、24小时连续工作、无差错运行等优点,可放置于代收费点、车站、码头、机场、大型商场等公共场所,对银行来说更加以客户为中心,对客户来说也更加便捷。   对于银行运营来说,如果地区较远,那么负责管理的人员,就很辛苦,记得之前银行把非现金终端放到了比较偏的地区,管理人员每周去检查一次,并进行相关的维护,当时很是辛苦。 自助终端流程 ...

2016/09/28

农村金融自助服务怎样快速实现及意义?

  公司响应中央号召,根据银行金融行业国家要求,为农村安装银行卡便民取款自助终端,建立全民便民服务点,为广大民众提供小额取款、转账和余额查询及其它延伸增值业务服务。   通过在信誉良好的服务点布放便民取款自助终端并开通借记卡小额取现功能;突破了ATM机具布放成本高、维护难等种种瓶颈,也省却了群众远距离前往金融网点取现的麻烦,节约了成本;极大地便利了县乡、农村地区各类补贴款项的发放、查询和支取需求,为农村居民提供了现代化的支付结算服务;实现农村、农民的政府施政、上网购物、信息发布、快递物流等服务;   银联商务是为“服务社会,方便大众”而开展的全国性便民支付服务业务。依托公司不久的将来遍布全国的全民付ATM设备、POS、自助终端、网上支付等各种支付渠道,为广大持卡人提供便民取款、公共事业缴费、信用卡还款、手机充值、账单号支付等丰富业务内容,实现便捷金融服务。 ...

2016/09/26

电力自助缴费系统延伸优质服务

  随着电力缴费自助终端大量的安装投入使用,用户在营业厅缴费达更加高效方便快捷。自助缴费终端具有人性化的界面和良好的人机互动模式,客户通过自助终端可方便实施现金缴费、用电查询、电力法规和电费电价政策查询,极大缓解了传统营业厅因人流量过大而导致的排队、等候时间过长的问题;客户可随时自行缴费,自行查询用电信息,有效满足了广大客户的用电服务需求。   各营业厅增设的自助缴费终端进一步延伸优质服务,提高客户满意度,提高非现金缴费比例,在方便客户的同时达到了客户满意和电费回收率提高的“双赢”,实现“优质、方便、规范、快捷”

2016/09/23