银行自助排队叫号系统无法正常叫号该怎么处理?
我们的自助终端设备有一款系统是银行自助排队叫号系统,专为银行排队使用,银行自助排队叫号系统是为智能有线设计,即当服务器启动时,有线呼叫器中的屏幕右边就会显示出现在等待的人数,方便我们的了解;如果没有人即显示为“00”,这表示自助排队叫号系统的通信是正常的,如果右边的屏幕出现“--”符号,而且不能够正常的呼叫,说明是有问题的,那么我们应该如何排查出问题所在?接下来就来了解下。 银行自助排队叫号系统的故障排查方法: 1、检查窗口设置中,串口选择是否正确,一般默认为com1; 2、检查连线是否正确,连线顺序:从叫号主机com口上延长一根线连接到通讯控制器的RS232A口上,然后通讯控制器的RS485A口通过网线连接到中继器上,中继器在连有线呼叫器; 3、检查系统设置的其他设置1内,硬件...